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据统计,2016年已有81%的省区市措施推进政府网站集约化建设。政府网站建设“操作说明书”
在推进集约化建设的同时,各地区也不同程度的遇到了“瓶颈”。是不是把网站放到一起就是集约化?集约化由谁来负责,经费怎么出,分几步走?协调机制如何建立?
今年7月初,办公厅政府信息与政务公开办公室在成都召开推进政府网站集约化建设业务研讨会,10余省份的相关负责人参会。此前的5月15日,办公厅印发《政府网站发展指引》,文件可以称为中国政府网站建设的说明书和操作指南。研讨会另一个重要任务,就是对《指引》进行操作化解读。
相关负责人表示:集约化不仅仅是技术平台的集约,更重要的是通过技术平台的集约,实现资源的优化配置。其内涵是通过统一标准体系、统一技术平台、统一防护、统一运维监管,集中管理信息数据,集中提供内容服务,实现网站资源优化融合、平台整合、数据互认共享、管理统筹规范、服务便捷。从政府网站走向网上政府,政府网站发展的目标是构建方便舒适的“政务市场”和触手可及的“网上政府”。试想,当有一天,公众无需考虑自己的疑问究竟属于哪个部门管辖,而是直接从相关政府网站资源库中获取,享受服务;当有一天,政府网站实现了智慧化推送,简明易懂的信息以喜闻乐见的方式主动发送到公众手中,它是否也会重新您的青睐?
网站性能监控与告警体系
实时监控指标:可用性(每5分钟探测,SLA≥99.9%)、响应时间(APM工具追踪SQL慢查询)、资源使用(CPU/内存/磁盘阈值告警)。用户体验监控:合成监测(模拟关键业务流程)、真实用户监测(采集75%以上会话)。告警分级:P0级(全站宕机)5分钟通知到人,P1级(主要功能异常)30分钟处理。2023年AIOps应用使故障预测准确率达85%,平均修复时间(MTTR)从小时级降至分钟级。
2015年10月,工业和信息化部机关门户网站改版后,紧紧围绕部中心工作,加强了对部政府网站群的管理,建立了沟通联络、督促检查、定期报告等工作机制,逐步构建了以部机关门户网站为中心、43个政府网站为分支的网站集群,已经成为工业和信息化部履行政府职能和开展便民服务的重要载体和工作平台。部门户网站发挥中心作用,设立了工信数据、热点专题、办事服务大厅、信息公开、部长信箱、地方工作、部属单位等特栏目,每月点击量达到1.3亿次以上。
2)策划部根据调查结果向企业领导提出建立网站的初步方案,确定网上形象表现基本方式,信息流结构,网站宣传策略。3)策划部根据网站建设方案向企业提交材料清单,由企业进行准备并交给策划部,为设计和制作做准备。
4)有网站设计人员根据网站模型和材料对网站进行总体设计,包括企业网上形象设计,网站结构和布,关键词的设置,网页的导航条,采用哪些媒体设计制作技术,信息链接,更新方法等内容。
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网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合CI规范。要注意网页彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。