企业专注建站17年建站设计方案
无障碍设计(A11Y)合规性实现
遵循WCAG 2.1 AA标准:色彩对比度≥4.5:1(主要文本)、键盘可操作(Tab键导航)、屏幕阅读器适配(ARIA标签)。具体措施:视频添加字幕(准确率≥99%)、表单错误语音提示、跳过重复内容链接。测试工具组合:axe-core自动化检测(覆盖率70%)、视障用户实地测试(每月5人样本)。2023年多国立法要求公共服务网站必须通过无障碍认证,未合规网站最高可处年度营收2%罚款。
(四)强化了稳定。各地各部门自建政府网站,保障方面既缺乏技术人员、又缺乏科学的监管平台,集约化建设后,我们引进了技术团队,部署了必要的监测系统,实现了对云平台的可控。与此同时,会同省公安厅网络保卫大队、省网信办等相关部门,整合了监测平台和手段,针对集约化平台建立、多角度、常态化的监管体系,确保了平台稳定运行。四、下一步工作打算
取得成绩的同时,我们的集约化建设也面临着不少困难,比如集约方和被集约方之间的职责如何明确,集约化平台的共性需求和各地各部门的个性化需求差异,而且随着平台的逐步变大,运维服务压力也不断增大。再比如如何用好政府网站集约化建设积聚的数据,也是我们需要深入探讨的问题。
企业专注建站17年建站设计方案
打造网络理政总入口。全面完成政府网站集约化平台建设和IPv6改造,全市政府网站数量从807个减少到71个,构建形成面向市民、企业和社会组织、个性化和透明的网上政府。成都市政府门户网站排名省会城市。优化六大应用功能平台。一是社会诉求平台:实现受理、办理、标准、流程、考核、共享“六个统一”和“一号通、一网办、全覆盖”,民生诉求归集率达87.1%。今年以来,成都市网络理政平台共受理群众来电来信306.8万件,诉求解决率87.67%(同比上升2.83个百分点),群众满意率91.81%(同比上升5.6个百分点)。二是理政办公平台,集网络理政APP领导版、一体化办公平台、“蓉城纤夫”、“蓉城挑夫群”于一体,实现政府领导理政办公扁平化、实时化、化,推进各级领导及时主动理政。成都市一体化协同办公平台已支撑保障全市156个市级部门(单位)。三是行政审批服务平台,则是推行审批服务便民化,全市审批服务事项实现99.5%“多跑一次”,98.6%“网上可申请”,20.4%“马上办结”,81.0%“一窗受理”,87个区(市)县事项和66个乡镇(街道)事项实现“全域通办”;工程建设项目从立项到竣工验收用时控制在90个工作日内。政务大厅服务质量位列全国36个城市第2名。四是便民服务平台,是依托天府市民云和天府通自助服务终端广泛运用,实现集成54个部门(单位)市民服务项目192项,平台注册用户370万。五是综合行政执法平台,通过建成成都市综合行政执法智慧服务平台,汇集行政审批数据1000万余条、工商监管对象数据300万余条,开展执法业务100万余件。六是信息公开发布平台:打造集成公开体系,强化数据开放,实现市、区(市)县、乡镇(街道)、村(社区)四级全覆盖,编制1624个开放目录,开放数据9947万条。今年以来,公开发布信息550万余条,位居全国同类城市首位。
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(二)做强,不断完善平台功能。加强对集约化平台建设需要、技术路线、系统架构、部署策略、运维机制、防护体系等研究,进一步完善“统一电话受理、专人驻场服务、线上适时收集、定期上门巡访”四位一体的服务响应体系,确保相关需求能得到及时响应。与此同时,按照《政府网站发展指引》要求,对集约化平台的功能模块、服务费用标准进行优化完善,形成新的购买服务目录规范,进一步明确职责。(三)做优,深化数据分析应用。建立省级平台与其他各云应用、云工程以及网站群平台与单位业务系统的标准接口规范,畅通应用整合、数据共享的渠道。搭建集约化平台大数据分析平台,深入分析应用数据。推进省政府门户网站与省级各云应用、云工程的数据对接,加强联动,引导第三方力量基于现有平台和开放数据开发新的应用。